10% OFF con transferencia | 3 y 6 cuotas sin interés con tarjeta de crédito | Envíos a todo el país Nos tomamos vacaciones. No habrán despachos en la primera quincena de febrero. COTILLÓN PERSONALIZADO SE DESPACHA 10 DIAS DESPUES DE LA COMPRA

Términos y Condiciones – Merakids

Bienvenidos a Merakids. Trabajamos con mucho amor y dedicación para ofrecer productos de papelería creativa personalizados y de excelente calidad.

Te pedimos que leas atentamente estos términos antes de realizar tu compra, ya que al confirmar el pedido aceptás las condiciones detalladas a continuación.

1. Anticipación en los pedidos 📅

En Merakids trabajamos con agenda. Una vez realizado el pago, se confirma el pedido y a los 20 días se realiza el despacho. No están incluídos los tiempos de envío. Merakids se ubica en la provincia de Buenos Aires. Si sos de la Patagonia, considerar que el envío puede demorar 15 días corridos en llegar aproximadamente, con lo cual, tendrás que tener en cuenta los 20 días (nuestros) + los 15 días del envío aproximadamente.

Esto nos permite organizar la producción y asegurar la entrega a tiempo.

Te recordamos que también debés considerar los tiempos de envío de Correo Andreani.

2. Disponibilidad de productos 📦

No contamos con stock inmediato.

Todos los productos que ves en nuestra página se confeccionan bajo pedido.

Los precios publicados están actualizados.

3. Formas de pago 💳

Tarjeta de crédito → 3 cuotas sin interés.

Transferencia bancaria → 10% de descuento.

El pago total confirma tu pedido y reserva tu lugar en la agenda.

4. Personalización 🎨

En Merakids, todos nuestros productos son personalizados únicamente con el nombre, edad y temática elegida.

  • No realizamos modificaciones adicionales sobre los diseños originales:
  • No cambiamos colores, tipografías, fondos ni distribuciones.
  • No incorporamos imágenes proporcionadas por el cliente.
  • No enviamos bocetos ni previas para aprobación.

Confiamos en nuestro estilo, buen gusto y experiencia para crear un diseño que respete la estética de la marca y la información brindada.

Es responsabilidad del cliente completar correctamente los datos solicitados.

Una vez confirmado el pedido, no se aceptan cambios en la personalización.

5. Envíos 🚚

Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Andreani.

Los productos son embalados cuidadosamente para garantizar su protección.

En caso de daños o roturas durante el transporte, el reclamo debe realizarse directamente con la empresa de mensajería.

Recordá considerar los tiempos de entrega al realizar tu compra.

6. Política de devoluciones y reembolsos 📝

En Merakids, todos los productos se realizan bajo pedido y personalizados, por lo que:

6.1. No se aceptan devoluciones ni reembolsos en los siguientes casos:

  • Si el producto cumple con lo ofrecido en la descripción.
  • Por preferencias personales sobre colores, tipografías, tamaños o estilo de diseño.
  • Por considerar que los cortes, tamaños o terminaciones deberían ser diferentes, siempre que estos se encuentren dentro de lo funcional y normal (el 70% del trabajo es manual/artesanal).
  • Si el producto no es utilizado o el cliente decide no usarlo.

6.2. Errores atribuibles a nuestra parte ✅

En caso de que cometamos un error comprobable (por ejemplo, nombre o edad incorrectos), nos comprometemos a:

Reimprimir y reenviar el producto sin costo adicional.

No solicitaremos la devolución del producto anterior.

6.3. Plazo para reclamos ⏳

Tenés hasta 48 horas desde la recepción del pedido para informarnos cualquier inconveniente.

El reclamo debe realizarse por WhatsApp al 1153428024.

Te pediremos:

Número de orden.

Foto clara del producto recibido.

7. Productos de cotillón personalizado e insumos🎉

Por la naturaleza de estos productos, no se realizan cambios ni devoluciones bajo ningún motivo, ni reembolsos parciales/totales.

8. Aceptación de términos ✅

Al realizar tu compra, confirmás que leíste y aceptás nuestras condiciones de personalización, devoluciones y envíos.

Merakids se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de devolución en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda a los clientes revisar periódicamente la política para cualquier cambio.